預定指南

1、如因人力不可控制因素（風雪、塌方、塞車、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任，產生費用由游客自理。

2、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失，產生的費用客人自理，我社將協助安排；

因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況進行退補；在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權力。

3、此行程為散客拼團行程，獨立組團，請在簽定旅游合同時簽定散客拼團協議書，我社會對團隊質量進行隨時監控，請客人諒解散客拼團局限性，并就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協助解決；（本條僅適用于散客拼團）。

4、旅游行程中，如遇汽車拋錨等車輛自身故障造成行程延誤，我公司根據情況督促駕駛員修車或換車，三小時內排除故障屬允許范圍，請予理解，超過三小時，我社酌情賠付責任，給予超出部分每小時5-10元/人的賠付。

5、《旅游法》第十五條規定：旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規定。特殊人群包括但不限于未成年人、高齡人群（70歲以上含70歲）、重癥疾病患者、孕期婦女、心腦血管疾病、循環系統疾病、高血壓精神疾病以及在旅行途中容易復發、可能威脅生命安全的慢性疾病等。特殊人群門市需與游客簽訂“游客健康承諾書”以及出游注意事項。

6、此行程表為合同附件,請仔細閱讀并簽字認可。

友情提示：

1、散客拼團經常會出現游客人數增減，故車牌及師傅電話確定得比較晚；出團前1天22:00前工作人員會聯系確認出游，出團當天7：00-7:30師傅與游客電話聯系告知接團車牌號等詳細信息（如果車牌號確定得稍早，師傅會在出團前1天聯系游客，具體以師傅通知為準），7:00—7:30沿途接游客。

1、特殊人群包括但不限于未成年人、高齡人群（70歲以上含70歲）、重癥疾病患者、孕期婦女、心腦血管疾病、循環系統疾病、高血壓精神疾病以及在旅行途中容易復發、可能威脅生命安全的慢性疾病等。

2、特殊人群報名參團出游前，門市需先行了解參團所有客人年齡及身體健康狀況，并與供應商共同詳細評估參團所有客人年齡及身體健康狀況是否適宜參加此次出行的線路。

3、經門市與供應商初次共同評估合格后，特殊人群(除未成年人)須提供三個月內二級以上公立醫院的體檢報告，體檢報告需證明客人身體健康狀況適宜參加此次旅游。

4、如客人的年齡及身體健康狀況已符合上述兩項，門市方可進行簽約收客，簽約時須特殊人群直系親屬及本人到門市簽訂旅游合同、旅游報名表及健康承諾書。

5、如為簽約代表代簽旅游合同，門市務必讓參團游客簽訂簽約授權委托書，另門市及供應商必須在出團前落實參團所有客人年齡及身體健康狀況是否適宜參加此次出行的線路，如簽約代表未進行申報、門市未盡到提醒義務、供應商未進行游客健康狀況評估產生一切損失由相關責任人承擔后果。