預定指南

1、汽車座位采取先到先坐、原車原坐原則。如有暈車、年長游客需要坐靠前位置，可自行到第一站上車，旅行社不預留車位順序。

2、如因人力不可控制因素（風雪、塌方、塞車、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任，產生費用由游客自理。

3、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失，產生的食宿費用客人自理，我社將協助安排；因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況進行退補；在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權力。

4、全程請游客管理好自己的財物，以免發生丟失。旅途中務必聽從導游安排，遵守當地習俗，客人參加行程外自費項目須謹慎，發生意外產生的損失由客人自行與景區協調，組團社不承擔任何損失。

5、游覽行程單之外的活動風險提示：除游客和本公司簽訂的合同協議和確認的游覽行程單當中的服務內容，本公司不再主動提供任何額外的服務。任何非本公司書面說明并簽訂服務協議的服務內容和游覽行為均將視為是游客的自愿行為，是游客自由安排活動的一部分，游客了解并承擔一切服務內容和風險。我公司鄭重勸阻游客不參加有可能產生危險并傷害到游客人身和財產安全的任何參觀游覽活動。

6、游客在行程中的各個服務區或者公共區域（如高速公路臨時停車處、機場或者交通候機、車室、酒店或者賓館樓梯處等公共區域），請游客注意安全。如遇下雨、地面濕滑、穿著不當、光線明暗的情況在行走時務必小心，以防摔、滑倒。請游客在游覽景區時務必仔細閱讀景區相關注意事項，以確保自身安全。

7、意見單是評定旅游接待質量的重要依據。請游客在游覽行程完畢后，如實填寫意見、建議或表揚內容；如有接待質量問題或是爭議請在當地提出，雙方協商解決，協商未果，可向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產生的后續爭議，敬請諒解！

8、關于單房差解釋：二日游或多日游的產品行程的費用只包含成人每晚一床位，若出現單男單女且團中無同性團友同住，請在當地自補單房差。

9、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動

10、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品需貼身保管。

11、請于指定時間到達指定地點，見相關出團標志集中登車，如因游客自身原因導致誤車，損失由游客自負。

12、景區內可跟隨導游游覽或自行游覽。進入景區后容易走散，導游在景區內很難跟隨每一位游客，所以主要以自己游覽的方式在景區內游覽，如與導游走散，請在規定時間、統一在景區外停車場集合。

13、節假日期間因客流量較大，若出現進入景區需排隊等候等，均屬正�，F象，請游客諒解并配合導游和景區工作人員的安排，若游客無理取鬧產生的后果由客人自負。

14、如遇汽車拋錨，我公司根據情況督促駕駛員修車或換車，三小時內排除故障屬允許范圍，請予理解，超過三小時，我社只負酌情賠付責任，給予超出部分每小時5-10元/人的賠付。

15、老年旅游者預訂提示

（1）70周歲以上老年人預訂出游，須簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。

（2）因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。

16、特殊情況：在景點不變的情況下，旅行社有權變更游覽順序。

17、病患者、孕婦及行動不便者預訂提示

為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，我社因服務能力有限，無法接待：

（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；

（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手術的恢復期病患者；

（8）孕婦及行動不便者。

18、其他注意事項

（1）景區內禁止抽煙、亂丟垃圾！

（2）請各位團友帶好有效身份證件，以便住宿登記需要。

（3）請自備相機、雨具、防滑鞋，御寒衣物，準備好洗漱用品、毛巾。

（4）異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。

（6）請各位貴賓在旅游途中仔細聽取導游對景點的介紹，并牢記導游的提醒及警示。

（8）景區開放時間以當日公告為準。

19、出團前一定要記住航班信息，帶好護照或者身份證（原件）提前2小時到達機場集合。（嬰兒需要帶上出生證明）

1、請注意自身人生財產安全

2、行程中磁器口古鎮也是美食云集的好地方，一路逛著一路品嘗著各式各樣的地道小吃才是游覽山城的最佳模式。